ライフスタイル

SHIPPING 配送・送料について

弊社指定運送会社: 【サンプル請求のお客様へ】
・サンプル請求は事前に選択肢をお絞り頂き、１回５点前後にてお願いします。あまりにも数が多い場合は送付できない場合がございます。ご了承ください。
・地域により指定運送会社が異なります。指定が必要な場合はご連絡ください。
・サンプル・カタログ請求は配送料無料です。

【購入のお客様へ】
・ご購入の際は全国一律900円（税込）/箱の配送料を頂いております。なお、配送先が離島の場合は配送料が異なります。ご了承ください。
・お届けは、原則的に車上渡しとなります。荷受けの方がいる日をご指定ください。
・配送は原則4t車にて行います。4t車が入れない場合は、運送会社着店での貴社（荷受の方）お引き取りをお願いする場合がございます。

【法人のお客様へ】
・現場入れをご希望の場合は、ページ下部「備考欄」にその旨をご記載ください。

【個人のお客様へ】
・下記入力フォームの「法人名・会社名」は、「個人」とご記入ください。
【Octo専用】指定運送会社: ■「Octo」ご注文時専用の配送方法です。
他製品をご購入の場合はご選択なさらないようお願い申し上げます。

・「Octo」は一度のご注文につき1個ご購入いただけます。複数お買い求めの場合には、恐れ入りますが、必要な分と同じ回数のご注文をお願い申し上げます。
※異なるサイズのOctoをご購入される場合も、同様にお願いいたします。

・都道府県をご選択いただくと、送料が表示されます。
※沖縄を含む離島へのお届けについては、ご注文の前に別途ご相談ください。
・他商品とは異なる送料設定となります。

【法人のお客様へ】
・現場入れをご希望の場合は、ページ下部「備考欄」にその旨をご記載ください。

【個人のお客様へ】
・下記入力フォームの「法人名・会社名」は、「個人」とご記入ください。

RETURN 返品について

不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 弊社手違い等があった場合は、商品到着後５日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後５日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
返品送料: 返品にかかる送料については当社が負担いたします。
※お客様都合による返品の場合は、お客様負担とさせて頂きます。

返品の場合は、必ず当店に電話連絡の上、着払いにてお送り下さい。
【返送先】
株式会社アイコットリョーワ
〒507-0068　岐阜県多治見市大薮町1989-5
TEL:0572-26-8118

PAYMENT お支払いについて

サンプル・カタログ請求用無料決済: サンプルやカタログ請求の際はこちらを選択ください。
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※利用には弊社プライバシーポリシーのご同意が必要です。弊社プライバシーポリシーをお読みのうえ、下部のチェックボックスにチェックし、ご同意ください。
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クレジットカード払い: クレジットカード払いです。各種クレジットが利用できます。
コンビニ決済
銀行振込（先払い）: 銀行振込（先払い）です。後ほどお送りする受注確認メールにて振込先をお送りしますので、そちらに振込をお願いします。入金確認後、商品を発送いたします。

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